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退役军人住院治疗期间情绪突变,出院当晚17楼坠亡,家属质疑医院多项环节失职

来源:中国生活经济网     作者:姝淇     发布时间:2026-07-01

  2026年3月22日晚,天津市北辰区发生一起悲剧:67岁退役军人郭新世(化名)在出院当晚从自家17楼坠楼身亡。据家属反映,郭新世入院前性格开朗、无精神病史,且天生恐高,却在住院仅10余天后出现严重情绪波动,甚至流露轻生念头。家属质疑,收治医院——朱宪彝纪念医院(代谢病医院)在医疗护理、医患沟通、心理干预及出院程序等方面存在重大疏漏,最终未能阻止悲剧发生。

  一、入院之初:身体无大碍,精神正常

  郭新世于2026年3月9日因眼部轻微外伤及糖尿病基础病,入住朱宪彝纪念医院。家属回忆,入院时郭新世思维清晰、健谈乐观,因视力问题需复查拍片,但整体状态良好。由于病房紧张,他最初被安排在走廊加床,三天后才转入室内病房。

  家属特别提到,郭新世一生恐高,连高处阳台都不敢靠近,“他绝不可能主动想去高处,更不会有轻生念头。”

  二、家属列举医院多项疑点

  1. 医患沟通缺乏,被简单归类为“耳聋”而回避交流,家属称,主治医生极少与患者本人及家属深入沟通,仅告知家属“病情很轻,不用多说”,并称患者耳聋,难以交流。但家属表示,郭新世并未完全失聪,只需提高音量即可正常对话。“我们不理解,为什么医生连基本的病情解释和安抚都不做。”

  2. 血糖急降,药物不良反应处置敷衍

  入院时郭新世血糖达20余mmol/L,经胰岛素治疗后,早餐前血糖骤降至3.9~4.1mmol/L,属于危险低血糖范围。患者出现明显不适,家属多次反映,医生仅嘱咐“吃点糖就好了”,未进一步调整方案或查明原因。家属质疑胰岛素用量过大、降糖过快,可能引发意识模糊或情绪异常。

  3. 擅自告知支架手术,家属未获知情

  最让家属震惊的是,住院期间医生在未与任何家属商议的前提下,直接对患者本人提及“需要做心脏支架手术”。家属认为,这一重大且具有高心理冲击的医疗决策,本应先与监护人充分沟通,却在患者毫无心理准备时突然告知,直接导致郭新世极度紧张和恐惧。

  4. 护理员脱岗,安全管理形同虚设

  家属反映,某次检查时护理员将患者从9楼推至1楼,随后竟独自离开,将患者留置在楼下无人看管,自行返回楼上,严重违反护理规程。此外,病房内轻重患者混住,环境嘈杂,未体现对老年患者的特殊关怀。

  5. 已知有轻生念头,未采取任何防范措施

  据家属转述,郭新世在得知“支架手术”信息后情绪崩溃,曾明确说出“不想活了”“想跳楼”等言语。医院知晓此情况,却既未安排心理疏导,也未加强看护,甚至未向家属发出任何风险预警。

  6. 违规办理出院,家属未签字同意

  3月22日下午,医院在未通知家属到场、未取得监护人签字的情况下,为郭新世办理了出院手续。家属认为,院方明知患者情绪极不稳定,却放任其离开医院,直接导致当晚其在家中坠楼。家属痛诉:“病人进院是为了治好病,结果医院却像推包袱一样把人推出来。”

  三、家属诉求

  目前,家属已向医院主管部门反映情况,并计划依法维权。他们提出:

  要求院方正视并回应上述所有疑点;

  公布完整病历、监控及护理记录;

  对涉事医护人员及相关管理人员进行追责;

  对医院管理漏洞进行整改,避免同类悲剧重演。

  家属表示,之所以向社会公开,是希望提醒更多患者家属警惕医疗过程中的“软性疏忽”,也呼吁医疗机构真正重视老年患者的心理健康和人文关怀。


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